Google Ads’te reklam yayınlayan pek çok işletme, bütçelerini artırdıkları halde beklenen sonuçları alamadıklarından yakınır. Daha fazla teklif vermek, daha üst sıralarda çıkmak anlamına gelmez. Burada devreye giren kavram kalite puanıdır; ve çoğu reklamveren bu metriği ya hiç takip etmez ya da nasıl çalıştığını tam anlamıyla kavrayamaz.
Bu yazıda kalite puanının ne olduğunu, nasıl hesaplandığını, reklam maliyetlerinizi nasıl doğrudan etkilediğini ve onu iyileştirmek için neler yapabileceğinizi açık bir şekilde ele alacağız.
Kalite Puanı Nedir?
Kalite Puanı 3 bileşenden oluşur ve hem sıranızı hem de maliyetinizi doğrudan belirler |
Kalite Puanı, Google’ın belirli anahtar kelimeler için gösterilen reklamların kullanıcı deneyimini nasıl etkilediğini saptayan bir teşhis aracıdır. Kısaca, reklamınızın ne kadar “iyi” olduğunu 1’den 10’a kadar bir skalada Google’ın sizin için verdiği nottur.
Bu puan anahtar kelime düzeyinde belirlenir. Her anahtar kelime için ayrı bir kalite puanı hesaplanır; dolayısıyla aynı hesapta bazı kelimeleriniz 9 puan alırken bazıları 4’te kalabilir.
Önemli bir nüansı baştan belirtmek gerekir: Kalite Puanı doğrudan reklam açık artırmasına girmez. Ancak hem sıralamanızı hem de ödediğiniz maliyeti ciddi biçimde etkiler.
Kalite Puanı Nasıl Hesaplanır?
Kalite Puanı 3 bileşenin birleşik performansına göre hesaplanır. Her bileşen “Ortalamanın üstünde”, “Ortalama” veya “Ortalamanın altında” durumuyla değerlendirilir.
Beklenen tıklama oranı (TO)
Beklenen TO, kullanıcının anahtar kelimeyi ararken reklamınızı tıklama olasılığını ölçer. Google geçmişe bakarak “bu reklam benzer aramalarda ne kadar tıklandı?” sorusunu sorar ve bunu sizin puanınıza yansıtır.
Reklam alaka düzeyi
Reklam alaka düzeyi, seçtiğiniz anahtar kelimenin reklamınızın içeriğiyle ne kadar uyumlu olduğunu ifade eder. Örneğin “İstanbul avukat” kelimesiyle yarışan bir reklam, başlığında ve açıklamasında bu konuyu doğrudan ele almalıdır. Genel bir reklam metniyle bu bileşende yüksek puan almak mümkün değildir.
Açılış sayfası deneyimi
Reklama tıklayan kullanıcıların yönlendirildiği sayfanın içerik kalitesi, mobil uyumluluğu ve yüklenme hızı kalite puanının belirlenmesinde kritik rol oynar. Reklamınızın çok iyi yazılmış olması, kullanıcıyı alakasız veya yavaş yüklenen bir sayfaya gönderiyorsa puanınız düşer.
Kalite Puanı Neden Bu Kadar Önemli?
Çoğu reklamveren kalite puanını sadece bir “not” olarak görür. Oysa bu puan bütçenizi doğrudan etkiler. Google’ın reklam sıralamasını belirleyen formül şöyledir:
Reklam Sıralaması = Maksimum Teklif x Kalite Puanı
|
|
Yani daha az para ödeyerek rakiplerinizin önüne geçmek mümkündür. Bütçenizi artırmak yerine kalite puanınızı iyileştirmek çoğu zaman çok daha verimli bir yatırımdır.
Kalite Puanı Nasıl İyileştirilir?
|
|
|
|||
|
|
|
Reklam gruplarınızı daraltın
Reklam gruplarınızı çok sayıda anahtar kelime yerine daha küçük, tematik gruplar halinde oluşturmak kalite puanını olumlu etkiler. Her reklam grubu benzer amaçlara ve anahtar kelimelere sahip olmalıdır. Onlarca kelimeyi tek bir gruba tıkmak yerine her grubu belirli bir niyet etrafında kurgulayın.
Reklam metnini anahtar kelimeyle uyumlu hale getirin
Reklam alaka düzeyi “Ortalamanın altında” veya “Ortalama” ise reklam metninizin dilini, kullanıcı arama terimleriyle daha doğrudan eşleştirin. Kullanıcı “İstanbul nakliyat” arıyorsa başlığınızda bu ifade geçmelidir.
Açılış sayfanızı reklamınızla uyumlu hale getirin
Reklam “ücretsiz kargo” vaat ediyorsa açılış sayfası da bunu hemen ve net şekilde göstermelidir. Kullanıcı tıkladığında aradığını bulamazsa hem sayfayı terk eder hem de puanınız düşer.
Negatif anahtar kelimeler ekleyin
İlgisiz aramalarda reklamların gösterilmesini engellemek için negatif anahtar kelime listeleri oluşturulmalıdır. Bu sayede reklamlar yalnızca hedef kitlenin ilgisini çekecek sorgularda gösterilir ve tıklama oranı artar.
A/B testi yapın
Farklı varyasyonlardaki reklam metinleri test edilmeli ve en yüksek tıklanma oranına sahip reklam metni ile kampanyaya devam edilmelidir. Sürekli test etmeden hangi metnin işe yaradığını bilemezsiniz.
Sayfa hızına dikkat edin
Mobilde 3 saniyenin üzerinde yüklenen sayfalar hem kullanıcıyı kaçırır hem de puanınızı düşürür. Google, açılış sayfası hızını kalite puanı hesaplamasına doğrudan dahil eder.
Kalite Puanımı Nereden Görebilirim?
Google Ads hesabınızda Kampanyalar simgesini tıklayın, Kitleler, anahtar kelimeler ve içerikler bölümünden Arama ağı anahtar kelimeleri’ni seçin. Tablonun sağ üst köşesindeki sütunlar simgesini tıklayarak Kalite Puanı bölümünü açın. Varsayılan olarak bu sütun görünmez; manuel olarak eklemeniz gerekir.
Ekledikten sonra her anahtar kelimenizin puanını, beklenen TO’sunu, reklam alaka düzeyini ve açılış sayfası deneyimini ayrı ayrı görebilirsiniz.
Sonuç
Kalite puanı, Google Ads’in belki de en çok göz ardı edilen ama en etkili optimizasyon kaldıracıdır. Potansiyel müşterilerinizin ihtiyaçlarını ne kadar iyi karşılarsanız Google sizi reklam tıklanması için o kadar az ücretlendirir. Bu, hem bütçenizi korumanın hem de rakiplerinizin önüne geçmenin en sistematik yoludur.
|
Kalite puanınızı nereden başlayarak iyileştireceğinizi bilmiyorsanız, hesabınızı inceleyip size özel bir aksiyon planı çıkarabiliriz. Hangi anahtar kelimelerin öncelikli müdahale gerektirdiğini birlikte tespit edelim. |