Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") m.10 ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, adsaturn.com ("Site") ziyaretçilerini, teklif ve analiz talebinde bulunanları ve bizimle iletişime geçen kişileri kişisel verilerinin işlenmesi hakkında bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
- Veri sorumlusu: Adsaturn Dijital Pazarlama ("Adsaturn")
- Ticari unvan ve kayıt bilgisi: [Ticari unvan ve MERSİS/vergi no: Hasan onaylayacak]
- Adres: Emniyet Evleri Mah. Eski Büyükdere Cad. Sapphire No:1/1 İç Kapı 1 B 04, Kağıthane / İstanbul
- E-posta: info@adsaturn.com
- Telefon / WhatsApp: +90 545 312 80 30
2. İşlenen Kişisel Veriler
Site üzerinden yalnızca sizin bize ilettiğiniz veriler ile sitenin çalışması ve ölçümü için gereken sınırlı teknik veriler işlenir:
- Kimlik ve iletişim: ad soyad, firma adı, telefon numarası ve/veya e-posta adresi.
- Talep bilgisi: web sitenizin adresi, ilgilendiğiniz hizmetler ve not alanına yazdıklarınız.
- Doğrudan iletişim kayıtları: e-posta, telefon veya WhatsApp üzerinden bize ulaştığınızda paylaştığınız bilgiler ve yazışma içeriği.
- İşlem güvenliği: sitenin barındırıldığı sunucunun güvenlik ve hata ayıklama amacıyla tutabileceği standart erişim kayıtları (IP adresi, tarih ve saat, istenen sayfa, tarayıcı bilgisi).
- Pazarlama ve ölçüm (yalnızca onayınızla): çerez kimlikleri, ziyaret edilen sayfalar, etkileşimler, cihaz ve tarayıcı bilgileri, reklam tıklaması ve dönüşüm bilgileri.
Site, özel nitelikli kişisel veri (sağlık, inanç, biyometrik veri vb.) talep etmez. Lütfen not alanında bu tür bilgiler paylaşmayın.
3. İşleme Amaçları
- Ücretsiz analiz ve teklif taleplerinizi almak, değerlendirmek ve size dönüş yapmak,
- Talep ettiğiniz hizmetlere (Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads, ChatGPT Ads, SEO, GEO, harita kayıtları, sosyal medya yönetimi, web tasarım, e-ticaret taşıma, ölçümleme) ilişkin ön görüşme yapmak, teklif hazırlamak ve sözleşme sürecini yürütmek,
- E-posta, telefon ve WhatsApp üzerinden gelen iletişim taleplerini yanıtlamak,
- Sitenin güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı önlemek ve teknik sorunları gidermek,
- Onay vermeniz hâlinde site trafiğini ölçmek, reklam kampanyalarımızın performansını analiz etmek ve reklamlarımızı iyileştirmek,
- Hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve yetkili kurumların talep ve denetimlerine yanıt vermek,
- Olası uyuşmazlıklarda hakların tesisi, kullanılması ve korunması.
4. Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz; Sitedeki teklif/analiz formu, e-posta, telefon ve WhatsApp yazışmaları aracılığıyla sizin tarafınızdan doğrudan, çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla ise otomatik yöntemlerle toplanır. Bu veriler KVKK m.5 uyarınca aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (m.5/2-c): teklif ve analiz taleplerinin değerlendirilmesi, teklif hazırlanması, ön görüşmeler.
- Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (m.5/2-ç): mevzuattan doğan kayıt tutma ve yetkili kurumlara bilgi verme yükümlülükleri.
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (m.5/2-e): uyuşmazlık hâlinde delil niteliğindeki kayıtların saklanması.
- Meşru menfaat (m.5/2-f): sitenin güvenliğinin sağlanması, zorunlu tercih kayıtları ve doğrudan bize yazdığınız mesajların yanıtlanması.
- Açık rıza (m.5/1): analiz ve reklam çerezleri ile bu kapsamda yurt dışına yapılan aktarımlar. Ayrıntılar için Açık Rıza Metni ve Çerez Politikası.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz satılmaz, kiralanmaz ve pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Veriler, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak ve KVKK m.8 ile m.9'a uygun şekilde yalnızca şu alıcı gruplarına aktarılabilir:
- Sitenin barındırma ve e-posta altyapısını sağlayan hizmet sağlayıcılara, teknik zorunluluk ölçüsünde,
- Onay vermeniz hâlinde analiz ve reklam hizmeti sağlayıcıları olan Google ve Meta'ya,
- Hizmet sürecinde yararlandığımız ve gizlilik yükümlülüğü altındaki yazılım ve yapay zekâ araçları sağlayıcılarına, yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde,
- Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına ve yargı mercilerine, talep edilmesi hâlinde.
WhatsApp bağlantısını kullandığınızda yazışmanız Meta Platforms tarafından sunulan WhatsApp hizmeti üzerinden gerçekleşir ve bu hizmetin kendi gizlilik koşulları geçerli olur.
6. Yurt Dışına Aktarım
Analiz ve reklam ölçümü amacıyla kullanılan Google (Google Analytics 4, Google Tag Manager, Google Ads) ve Meta (Meta Pixel) hizmetlerinin sunucuları başta Amerika Birleşik Devletleri olmak üzere yurt dışında bulunmaktadır. Bu hizmetler yalnızca çerez onayınızla etkinleşir. Yurt dışına aktarım, KVKK m.9'un güncel hâline uygun olarak; Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından ilan edilmiş bir yeterlilik kararı bulunması hâlinde bu karara, bulunmaması hâlinde ise Kurul'a bildirilen standart sözleşme gibi uygun güvencelere veya ilgili hizmet sağlayıcıların sunduğu sözleşmesel güvencelere, bunların uygulanamadığı arızi durumlarda ise açık rızanıza dayanılarak gerçekleştirilir.
Barındırma ve e-posta hizmet sağlayıcılarımızın sunucularının yurt dışında bulunması hâlinde de aynı güvenceler uygulanır.
7. Saklama Süreleri
- Teklif ve analiz talepleri: talep tarihinden itibaren 2 yıl saklanır, süre sonunda silinir veya anonim hâle getirilir. Talep bir hizmet sözleşmesine dönüşürse, veriler sözleşme ilişkisi ve yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilir.
- E-posta ve WhatsApp yazışmaları: iletişimin amacı ortadan kalktıktan sonra en geç 2 yıl içinde silinir.
- Sunucu erişim kayıtları: ilgili mevzuatta öngörülen süreler sonunda silinir.
- Çerez ve yerel depolama kayıtları: Çerez Politikası'nda belirtilen süreler boyunca.
8. KVKK m.11 Kapsamındaki Haklarınız
KVKK m.11 uyarınca veri sorumlusuna başvurarak:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- KVKK m.7 kapsamında, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
9. Başvuru Yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca Türkçe olarak ve kimliğinizi doğrulamaya yetecek bilgilerle (ad soyad, T.C. kimlik numarası veya yabancılar için uyruk ve pasaport/kimlik numarası, tebligata esas adres, varsa e-posta ve telefon, talep konusu) aşağıdaki yollardan biriyle iletebilirsiniz:
- Yazılı olarak, ıslak imzalı dilekçe ile şahsen veya noter aracılığıyla: Emniyet Evleri Mah. Eski Büyükdere Cad. Sapphire No:1/1 İç Kapı 1 B 04, Kağıthane / İstanbul
- Daha önce Adsaturn'e bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı olan e-posta adresinizden info@adsaturn.com adresine,
- Kayıtlı elektronik posta (KEP) adresinizden, güvenli elektronik imza veya mobil imza ile.
Başvurunuz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir. Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabı yetersiz bulmanız veya süresinde cevap verilmemesi hâlinde, KVKK m.14 uyarınca cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.